京東以公平公正和更加細分的評選規(guī)則,公布了2021年度JDM服務市場“京卓越”獲獎名單。作為京東JDM服務市場的優(yōu)質(zhì)合作伙伴,我司憑借多年客服外包服務經(jīng)驗和專業(yè)的能力,榮獲京東2021年度客服外包“京卓越”合作伙伴稱號。
 
 
        “京卓越”服務商是京東JDM服務市場為京東服務商頒發(fā)并具有行業(yè)認可的榮譽獎項。該獎項涵蓋了代運營、軟件服務、客服外包、內(nèi)容營銷等多項服務商獎項,在過去一年里對京東服務商從交易規(guī)模、服務水平、履約能力、商家滿意度、配合度等多項維度進行綜合評定。獲得官方認證的優(yōu)秀服務商,被業(yè)界視為衡量服務商綜合能力的重要標尺。
 
        本次喜提“京卓越”獎,代表了京東平臺對我司客服外包服務水平的認可和綜合能力的高度肯定。上海網(wǎng)萌,作為一家專注于電商數(shù)據(jù)服務的行業(yè)標桿企業(yè),始終以客戶為中心,通過運用數(shù)據(jù)化的管理系統(tǒng)、標準化的運營管理流程,提升合作品牌的用戶體驗,在未來的發(fā)展道路上,愿同京東平臺一起為合作商家創(chuàng)造更多的業(yè)務增長點。